Процессная модель: от реестра процессов к архитектурному взгляду
Привет!Я Саша Гордеева, руковожу процессным офисом в ПСБ.В этой статье поделюсь взглядом нашей команды на процессную модель крупного государственного банка: как она из просто реестра блок-схем становится элементом бизнес-архитектуры, который помогает связывать стратегию, операционную деятельность и ИТ-ландшафт банка.Ранее я делилась нашим взглядом на развитие схематизации мыследеятельности и переход к бизнес-нотациям, а мой коллега Евгений Рошковский рассказывал, как мы выстраиваем работу с процессным репозиторием.Сегодня я расскажу о том, как мы проводили оценку зрелости процессного управления в ПСБ, почему процессная модель — это один из взглядов на организацию, а не «единственно верное» её описание, как регуляторные требования формируют структуру и содержание модели и какое место она занимает в корпоративной архитектуре банка. Читать далее