Как мы готовили редизайн продукта с помощью исследований
Привет, Хабр! Меня зовут Илона, я продуктовый дизайнер в команде Project Ruler. В Naumen я работаю больше года, и за это время мы успели сделать многое, чтобы улучшить продукт и подготовить его к редизайну.Мы изучали решения конкурентов, разговаривали с пользователями, проверяли информационную архитектуру и обращались к респондентам, когда внутри команды не могли прийти к общему решению.В статье расскажу, почему мы решили проводить исследования, какие методы использовали, что узнали о пользователях и как этот опыт можно применять не только при полном редизайне, но и для точечных изменений в продукте. Читать далее