Почему «размерные двойники» Lamoda не сработали: UX-разбор выбора размера по отзывам
Lamoda пыталась сортировать отзывы покупателей с похожими параметрами тела. Идея звучит логично — но не дала эффекта ни на покупки, ни на возвраты. Разбираемся, почему «размерный двойник» не решил главную задачу пользователя и что можно сделать Читать далее