API между людьми: трудности перевода с человеческого на человеческий
API между людьми обычно документирован хуже любого настоящего API. Слова‑то у нас общие, а правила расшифровки у каждого свои. Поэтому фраза «есть риски, постараемся» для одного означает «не успеем, но минимизируем задержку, а для другого „все под контролем“. А „вернемся к разговору о повышении зарплаты через 3 месяца“ для одного план, а для другого — условие сделки. »AI научился писать код, собирать презентации и за минуты перерабатывать горы информации. Но пока мало повлиял на эффективность коммуникации человек‑человек. Возможно, к счастью. Но это по‑прежнему одно из самых узких мест и вечный источник фрустрации на работе. В статье будет история о том, как моя первоапрельская шутка про Cisco и Nortel за пару недель превратилась в слух о готовящемся M&A и возможных увольнениях. И немного о том, что с этим можно сделать, если телепатию в ближайший релиз все‑таки не завезут. Читать далее