«Тут только одну фичу добавить…»: как не превратить B2B-продукт в заказную разработку
«Нам только поле в карточку задачи добавить, чтобы туда подтягивался номер договора из нашей учетной системы. И фильтр по нему, и выгрузка в отчет. Ну и права, чтобы видели только юристы».Такие задачи могут приходить регулярно, причем от клиентов, которых очень не хочется терять. По отдельности каждое требование выглядит разумно, вместе они способны за пару лет превратить продукт в заказную разработку.Привет, Хабр! Меня зовут Шамиль Зигантдинов, я директор по продуктам экосистемы ИТ-продуктов Лукоморье. Под катом расскажу про нашу систему работы с клиентскими запросами: что мы берем в дорожную карту продукта, что закрываем скриптами и настройками, а что отдаем партнерам в виде плагинов. И разберем, из чего складывается настоящая цена «фичи на месяц». Читать далее