Что надо учитывать для получения результата от внедрения ИТ новаций
Судя по многочисленным публикациям в России и за рубежом внедрение новаций в сфере информационных технологий (новые программы, ИИ‑ассистенты, ИИ‑агенты) в деятельность компании чаще всего не приносят тот эффект, на который руководители и разработчики рассчитывали. Почему так происходит и что руководители (владельцы) компании делают не так? Попробуем с этим разобраться.Любая компания — это сложная система, рукотворный объект, созданный руководителем (владельцем) компании для достижения намеченной цели, в рамках которого сотрудники выполняют поставленные им задачи при осуществлении ими операционной деятельности. Для осуществления деятельности руководитель (владелец) компании создает необходимую для этого структуру управления, состоящую из структурных объектов управления (основа — функциональные подразделения), и формирует систему управления, охватывающую все стороны трудовой деятельности сотрудников, при этом стараясь учитывать и другие внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на их деятельность. Читать далее