«Верните как было»: чему нас научило внедрение системы Билдокс для работы с исполнительной документацией
Привет, Хабр! На связи команда автоматизации девелопмента — Карасева Лилия и Абражевич Ольга. Мы занимаемся цифровыми сервисами для строительной документации в ПИК и хотим поделиться историей одного внедрения, которое технически выглядело абсолютно правильным, но на практике оказалось намного сложнее, чем мы ожидали.Эта статья не про «как выбрать систему» и даже не про Билдокс. Она про то, почему технически хорошее решение могут не принять пользователи, снижение рисков несоответствия законодательству не мотивирует бизнес, а внедрение новой системы и внедрение изменений — вообще не одно и то же.В этом тексте мы делимся своими лайфхаками, поэтому он будет полезен деливери менеджерам, аналитикам и всем, кто внедряет внутренние корпоративные продукты и сталкивается с сопротивлением пользователей. Читать далее