Кайтен не для людей
Мы очень активно используем Кайтен — и почти не заходим в него руками. Туда ходят наши боты.У нас на основной доске 19 этапов, в работе одновременно десятки текстов, и реальная жизнь команды идёт в чатах, а не в трекере. Вот как мы научились почти не заходить в трекер руками — и при этом ничего не терять.Привет, я Катя Берестовая из агентства Loft. С 2008 года мы делаем контент-маркетинг для компаний. За каждым текстом — интервью с инженером, который «на встрече всё расскажет», фактчекинг, согласования с юристами клиента и редактура. Кайтен попросил рассказать, что мы про них думаем. История получилась нетривиальная: мы очень активно используем сервис управления процессами Кайтен — и почти не заходим в него руками. Туда ходят наши боты, а боты уже разговаривают с редакторами там, где им удобнее — в привычных чатах в Телеграме. Расскажу, как мы к этому пришли. Читать далее