
Третий год придумывают
Десять человек на совещании: пятеро со стороны заказчика, пятеро со стороны подрядчика. Полтора часа обсуждают три поля в экранной форме. Не архитектуру, не интеграцию, не модель данных — три поля. Сначала долго не могут понять, что означают цифры в них. Потом понимают: одно число складывается с другим и должно давать третье. Договариваются переименовать поля и переставить их в логичном порядке. Попутно выясняется важное: корректировка данных не обязана делаться через сторно с повторным вводом, это может быть отдельный процесс.Полтора часа на десятерых — пятнадцать человеко-часов. Само исправление занимает полчаса работы аналитика с разработчиком.Обнаружение дефекта обошлось в тридцать раз дороже, чем его устранение. И это ещё удачный случай: дефект хотя бы всплыл.Ключевое здесь не в том, что кто-то поленился. Ключевое в том, что до совещания в систему не заглянул никто. Ни один пользователь не открыл форму и не посмотрел на неё с интересом. Если бы посмотрел — те же три поля стоили бы тридцать минут переписки.Проект к этому моменту шёл третий год. Читать далее