Почему ChatGPT называет одни бренды и молчит про другие: как машина знает компании
Я изучаю AEO/GEO (продвижение брендов в ответах нейросетей) и наткнулся на разбор про странную вещь: нейросети называют одни бренды и будто не замечают другие, причём качество продукта тут ни при чём (SearchAtlas). Объясняют это через понятие сущности: и поиск, и нейросети воспринимают бренд как отдельный объект знания со своими свойствами и связями.Тема показалась любопытной, и я полез в первоисточники: доки Google, schema.org, Wikidata, замеры Ahrefs и Frase, пару работ с arXiv. Там и уткнулся в неожиданное. Знание о бренде у машины устроено двумя совершенно разными способами, и их постоянно путают. Один способ работает у обычного поиска Google, это Knowledge Graph. Другой у языковых моделей вроде ChatGPT, это память в весах нейросети.Единого первоисточника у этого разбора нет, я собрал его из перечисленного под наш контекст, ссылки стоят по тексту. Дальше разложу оба механизма простым языком и покажу, что с каждым можно сделать. Читать далее