
Чем Apple отличается от Золотого яблока? Или почему у Apple нет собственной программы лояльности
У вас есть список целей на день/неделю/год/жизнь? Не путайте его со списком неотложных дел, такой есть у всех, а если еще нет, то, как только приедете утром на работу, появится. Но от чего зависит, будут ли исполнены долгосрочные цели? Один из важнейших факторов – наличие внутренней мотивации. Она настолько мощный двигатель всей нашей жизни, что не только мы, но и все окружающие нас люди пытаются его эксплуатировать. Маркетологи в первую очередь. Но получается у них это далеко не всегда. Путаница в разных типах мотивации в рекламе и программах лояльности иногда приводит к обратным результатам, чем было запланировано.Но нам, маркетологам, хорошо бы понимать, почему очень часто попытка воздействовать на мотивацию клиента извне приводит к полному ее отказу. Читать далее